Tuki ja ylläpito

Haluamme tarjota asiakkaillemme parasta mahdollista palvelua ja mahdollisimman vaivatonta järjestelmäylläpitoa.

Asiakkaalle huoleton arki

Anders haluaa tarjota asiakkailleen helpon ja huolettoman arjen, ilman järjestelmien ylläpitoon liittyviä toimia. Siksi tarjoamme kokonaisvaltaista SaaS-palvelua, jossa Anders sitoutuu huolehtimaan järjestelmien tietoturvan riittävästä tasosta, päivityksistä ja mahdollisten ongelmatilanteiden ratkaisusta.

SaaS -palvelu Software as a Service -palvelu

Anders haluaa tarjota asiakkailleen täysin huolettoman ja laadukkaan palvelinylläpidon. Tämän mahdollistavat asiantuntevat järjestelmävastaavamme, jotka huolehtivat kaikki palvelinylläpitotoimet asiakkaan puolesta. Järjestelmävastaavan työnkuvaan sisältyy esimerkiksi palvelun varmistukset ja tarvittavat palautukset, tietoturvapäivitykset sekä kapasiteettimuutokset.

24/7 tuki Ympärivuorokautinen tuki

Tarjoamme asiakkaillemme ympärivuorokautista päivystystä, jolloin olemme valmiudessa mahdollisten ongelmien varalta. Päivystyspuhelimemme on auki vuoden kaikkina päivinä ja sille on määritelty vastuuhenkilöt. Lisäksi palveluportaalimme on auki vuorokauden kaikkina aikoina ja lupaamme vastata 24 tunnin sisällä asiakkaidemme pyyntöihin.

Kiinnostuitko ratkaisuistamme?

Ota yhteyttä ja varaa aika maksuttomaan konsultointiin, jossa kartoitamme yrityksesi tarpeet.

Juha Reini

Juha Reini

Director, Sales & Marketing

juha.reini@anders.fi

+358 40 577 6750